Restitutiebeleid

Bij BarBelgique willen we dat u volledig tevreden bent met onze service. Daarom bieden wij een duidelijk en eerlijk restitutiebeleid.

1. Tevredenheidsgarantie

We bieden een 7 dagen geld-terug-garantie voor alle plannen. Als u gedurende de eerste 7 dagen na activering niet tevreden bent met de service, betalen wij 100% van het betaalde bedrag terug, zonder vragen te stellen.

2. Terugbetalingsvoorwaarden

Om een ​​terugbetaling aan te vragen, moet aan de volgende voorwaarden zijn voldaan:

• Het verzoek moet worden gedaan binnen 7 kalenderdagen vanaf de datum van activering van de dienst
• Het is het eerste terugbetalingsverzoek dat aan uw account is gekoppeld.
• Geen van onze servicevoorwaarden is geschonden
• . De terugbetaling wordt verwerkt via dezelfde betaalmethode die is gebruikt bij de aankoop

3. Hoe u een terugbetaling kunt aanvragen

Om een ​​terugbetaling aan te vragen, volgt u deze stappen:

1. Neem contact op met ons ondersteuningsteam via WhatsApp, e-mail of onze contactpagina
2. Geef uw gebruikersnaam of registratie-e-mailadres op
3. Specificeer de reden voor het verzoek (optioneel maar gewaardeerd)
4. Ons team zal uw verzoek verwerken binnen 24-48 kantooruren

4. Terugbetalingstijdlijnen

Zodra de terugbetaling is goedgekeurd:

• PayPal: 1-3 werkdagen
• Credit-/debetkaart: 5-10 werkdagen (afhankelijk van de bankinstelling)
• Bankoverschrijving: 3-5 werkdagen
• Cryptocurrencies: 1-2 werkdagen

5. Niet-restitueerbare gevallen

In de volgende gevallen wordt er geen restitutie verleend:

• Verzoeken ingediend na de periode van 7 dagen
• Accounts opgeschort wegens schending van de servicevoorwaarden
• Dubbele terugbetalingsverzoeken van dezelfde gebruiker
• Verbindingsproblemen te wijten aan de internetprovider van de gebruiker

6. Verlengingen

Onze abonnementen worden NIET automatisch verlengd. Zonder uw uitdrukkelijke toestemming worden er geen kosten in rekening gebracht. Wanneer uw abonnement afloopt, ontvangt u een herinnering om desgewenst handmatig te verlengen.

7. Neem contact op met

Als u vragen heeft over ons restitutiebeleid, aarzel dan niet om neem contact met ons op. Ons ondersteuningsteam is 24/7 beschikbaar om u te helpen.